08.12.2020

Serisi videoları ne yapmalı: agent’a çağrılar gelmiyor

Video eğitimi, gelen aramaların veya otomatik arama aramalarının agent’a ulaşmadığı durumlarda neler yapılması gerektiği

Serisi videoları ne yapmalı: agent’a çağrılar gelmiyor

Videolu anlatım, agentlara gelen çağrılar veya otomatik aramadan çağrılar gelmiyorsa ne yapılması gerektiği:

0:10 Agentın durumunun kontrol edilmesi

0:16 Agentın sıraya veya otomatik aramaya atanıp atanmadığının kontrol edilmesi

0:34 Projelerle çalışma

YouTube kanalımızda birçok faydalı video bulunmaktadır – abone olun.

Haberleri derecelendirin:

Ayrıca okuyun

photo
Perşembe Ekim 7th, 2021 OUTSOURCING KONTAK MERKEZİ İLE SÖZLEŞMENİN NÜANSLARI

Bu makalede, müşterinin sözleşmeyi onaylarken işine yarayabilecek nüansları anlatacağız. Not alın!

Daha fazla detay
photo
Pazartesi Mart 20th, 2023 AmoCRM ile Çağrı Merkezini Nasıl Entegre Etmeli?

Talimatlar AMO CRM’yi Oki-Toki bulut hizmetiyle entegre etmenize yardımcı olacaktır. Fırsatlar ve iş tanımı.

Daha fazla detay